Resi e Cambi
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Inizia la procedura
Accedi al tuo account cliente nella sezione 'I miei ordini' e seleziona l'ordine che desideri restituire, indicando i prodotti e il motivo del reso.
Prepara il pacco
Riponi i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola di spedizione o in un imballaggio equivalente ben sigillato.
Spedisci il reso
Applica l'etichetta di reso prepagata fornita nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure consegna il pacco presso un punto di ritiro autorizzato.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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